禮泉縣永康頤養(yǎng)中心用愛的雙手托起“夕陽(yáng)紅”
“養(yǎng)是基礎(chǔ)醫(yī)是保障”
——禮泉縣永康頤養(yǎng)中心用愛的雙手托起“夕陽(yáng)紅”
2017年9月22日,陜西省老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)在禮泉永康頤養(yǎng)中心召開“陜西省愛心護(hù)理院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推進(jìn)會(huì)”,來(lái)自全省50多家愛心護(hù)理院的負(fù)責(zé)人齊聚永康,通過(guò)參觀、互動(dòng)交流,學(xué)習(xí)分享了永康頤養(yǎng)中心獨(dú)特全方位、多元化的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式。
超前規(guī)劃 醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)“三同步”
22日一大早,在“陜西省愛心護(hù)理院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推進(jìn)會(huì)”開會(huì)前的時(shí)間,永康頤養(yǎng)中心領(lǐng)導(dǎo)和工作人員帶領(lǐng)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)護(hù)理院負(fù)責(zé)人,參觀了永康頤養(yǎng)中心的醫(yī)療和養(yǎng)老硬件建設(shè),詳細(xì)了解了該院醫(yī)療和養(yǎng)老結(jié)合情況。
據(jù)了解,禮泉永康頤養(yǎng)中心由咸陽(yáng)市十大敬老楷模、全國(guó)敬老愛老助老模范人物康長(zhǎng)良創(chuàng)辦。位于禮泉縣東二環(huán)中段,占地28666㎡,建筑面積12600㎡,總投資上億元,分南北兩區(qū),南區(qū)為臨床醫(yī)療區(qū)(永康醫(yī)院),北區(qū)為頤養(yǎng)休閑區(qū)。設(shè)置醫(yī)療床位168張、養(yǎng)老床位278張。2015年9月取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,2015年12月取得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證,醫(yī)療設(shè)施投資2000余萬(wàn)元,0.5T磁共振影像儀、16排螺旋CT、數(shù)字化X線攝像機(jī)(DR)、CR、細(xì)胞乳腺機(jī)等大型儀器配備齊全。醫(yī)院以老年醫(yī)學(xué)和康復(fù)醫(yī)療為重點(diǎn)發(fā)展方向,開設(shè)老年病??啤⒖祻?fù)理療科、中醫(yī)養(yǎng)生科和內(nèi)外科、手術(shù)室等20多個(gè)科室。
老年公寓按星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),房間配有電視、電話、呼叫器、空調(diào)、暖氣、衛(wèi)生間等。
“上次來(lái)的時(shí)候還在建設(shè),這次來(lái)就完善成這個(gè)樣子”,一位遠(yuǎn)道而來(lái)的護(hù)理院負(fù)責(zé)人驚喜的連著給旁邊的伙伴介紹了好幾遍。
參觀的人員對(duì)永康頤養(yǎng)中心能把醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)的創(chuàng)新理念“三同步”進(jìn)行的創(chuàng)舉贊嘆的同時(shí),還對(duì)永康黨群活動(dòng)中心、日間照料休息室、棋牌娛樂室、康復(fù)訓(xùn)練室等進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)。
親情護(hù)理 “兩日志一記錄”感人至深
在本次“陜西省愛心護(hù)理院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推進(jìn)會(huì)”上,永康頤養(yǎng)中心郭立院長(zhǎng)介紹了《實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 用愛心托起老人幸福晚年》的管理經(jīng)驗(yàn),在郭院長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹過(guò)程中,幾段護(hù)理員的護(hù)理日志感人至深。
護(hù)理員鄧小婉:4月16日,晚上7點(diǎn)多,我去給老人打洗腳水,忽然聽見晏姨和王姨在房間里吵架,問為啥,她們都互相指責(zé)對(duì)方,二人吵來(lái)吵去,就像是兩個(gè)孩子。我勸了半天,等到她們都消停下來(lái),我才給她們打了洗腳水,等她們說(shuō)完,看著她們各自上床睡覺了我才出來(lái)。王姨和晏姨兩個(gè)人都有中度老年癡呆,有時(shí)為了一句話就吵起來(lái)是常有的事,今后我們要多留神、多開導(dǎo)。凌晨三點(diǎn)多,又聽見馮姨在樓道哭,我就趕緊去看,先去看了她和老伴房間,馮姨的老伴尤叔就給我說(shuō)了他倆吵架的事。說(shuō)老兩口吵了一輩子的架了,說(shuō)著說(shuō)著就流淚了。我勸了好一會(huì),兩個(gè)人才上床睡了。馮姨的脾氣大,經(jīng)常和劉叔吵架,劉叔覺得委屈也不退讓。今后我們要多給他們做工作,要他們兩個(gè)人之間要相互體諒才是,開開心心度個(gè)晚年。
護(hù)理員高亞鵲的值班記錄:5月4日,吃過(guò)午飯,祝姨給我說(shuō),她有兩件衣服線開了,叫我給縫一下。我就給她縫了,疊好送到房間,祝姨看了很高興,連連夸我。
陳老說(shuō)自己眼睛難受,我就小心的給陳老把刺眼的那根眼睫毛拔了,他揉著眼睛說(shuō)輕松多了,剛拔完,程姨叫我給她把頭發(fā)剪一下,我正給程姨理發(fā)呢,馮姨、劉叔也來(lái)了,說(shuō)給他兩個(gè)人也理一下,結(jié)果還給吳叔、楊叔、李叔一共給六個(gè)老人理了發(fā)。
晚飯后,我去查房,發(fā)現(xiàn)一位老人又拉到了床上,我就給他換了床單。
到了晚上,我給李叔和楊叔打洗腳水,因李叔不能自理,我就給他把腳先用熱水泡著,然后,我就給他把腳搓洗、擦干,還給他把衣服脫了,安頓他睡下才離開房間,每次老人都特別高興,我也覺得很開心。……
“我的小伙伴的值班記錄,不管大家聽了有何感受,當(dāng)我每次分享的時(shí)候,我深深的感受到,這字里行間充滿了無(wú)限的感動(dòng)”,郭副主任的講話,讓會(huì)場(chǎng)的所有人對(duì)護(hù)理員辛勤的工作有了一個(gè)真實(shí)的了解。在永康頤養(yǎng)中心,所有護(hù)理人員每天填寫“兩日志一記錄”,即《生活照護(hù)日志》、《醫(yī)療護(hù)理日志》、值班記錄,一段段深情的記錄,再現(xiàn)了護(hù)理員的辛勤工作;一個(gè)個(gè)暖人心腹的故事,將老人的身心變化和員工個(gè)人工作的點(diǎn)點(diǎn)感悟,變成了相互交流的經(jīng)驗(yàn)。
只有把每位老人多做自己的親人,才能真心實(shí)意地為老人去著想,才能無(wú)怨無(wú)悔的忍受各種委屈和挫折。在關(guān)懷老人的同時(shí),永康頤養(yǎng)中心還特別重視護(hù)理員的心理疏導(dǎo),中心還專門設(shè)立了一項(xiàng)特殊獎(jiǎng)項(xiàng)——“最佳委屈獎(jiǎng)”,借以培養(yǎng)和激發(fā)護(hù)理人員承受挫折、委屈的意志和樂于奉獻(xiàn)的精神。
“做到24小時(shí)零距離陪護(hù)、把房間有無(wú)異味和老人的滿意度,作為檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量鐵的標(biāo)準(zhǔn)”。其實(shí),“永康模式”就是真正的服務(wù)模式,“用愛擁抱每一天,用心服務(wù)每一刻”這一服務(wù)理念才能讓老人“住在永康,我們放心”。
凝心聚力 “醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”情長(zhǎng)路更長(zhǎng)
“經(jīng)省老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)8月23日理事長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定:批準(zhǔn)你院(永康頤養(yǎng)中心)為陜西省愛心護(hù)理工程建設(shè)基地,為此表示熱烈祝賀,希望你們繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的意見》,按照全國(guó)愛心護(hù)理工程工作規(guī)程的要求,在老年人的康復(fù)醫(yī)療、生活照料、養(yǎng)老護(hù)理、臨終關(guān)懷等服務(wù)方面,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,為我省的老齡事業(yè)發(fā)展繼續(xù)做出新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)有陜西省老齡工作委員會(huì)辦公室、陜西省老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)資助你院人民幣五萬(wàn)元?!痹诋?dāng)日的“陜西省愛心護(hù)理院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推進(jìn)會(huì)”上,陜西省老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)理事長(zhǎng)艾向東宣讀了對(duì)永康頤養(yǎng)中心的資助決定,該決定引來(lái)與會(huì)各愛心護(hù)理院代表的一陣掌聲。
會(huì)議上,艾理事長(zhǎng)多次指出:“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,就是“養(yǎng)是基礎(chǔ)、 醫(yī)是保障”。
永康的發(fā)展離不開政策的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及社會(huì)各方面的熱情幫助。省政協(xié)、省民政廳、省老齡辦、咸陽(yáng)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次前來(lái)視察調(diào)研,禮泉縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)以及民政、衛(wèi)生部門更是精心指導(dǎo)、多方支持。
2016年省民政廳醫(yī)養(yǎng)結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)資金56萬(wàn)元,市、縣分別補(bǔ)貼建設(shè)資金10.38萬(wàn)元、42萬(wàn)元;醫(yī)院納入合作醫(yī)療、居民醫(yī)保定點(diǎn)單位。養(yǎng)老護(hù)理員免費(fèi)參加“千人培訓(xùn)”,同時(shí)也得到社會(huì)愛心人士、志愿者的熱情幫助,受到社會(huì)各界愛心人士捐物總價(jià)值8萬(wàn)余元。
2017年7月11日,省老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)艾會(huì)長(zhǎng)一行在市老齡辦李主任的陪同下,來(lái)永康頤養(yǎng)中心考察調(diào)研,對(duì)永康醫(yī)院、頤養(yǎng)中心實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“不僅方便入住老人就診,而且大大降低醫(yī)療費(fèi)用”的做法給予充分肯定。
2017年4月19日,民政部、陜西省民政廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)永康頤養(yǎng)中心調(diào)研,民政部徐懷好主任以“起點(diǎn)高、模式新、服務(wù)細(xì)、環(huán)境好、設(shè)施優(yōu)”對(duì)永康實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式給予高度評(píng)價(jià),稱“在這里真正看到了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”。
2016年永康頤養(yǎng)中心被評(píng)為“陜西省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)機(jī)構(gòu)”。
2017年被咸陽(yáng)市推薦為“第一批省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。
每一次成功的背后,都離不開創(chuàng)業(yè)者辛勞的汗水和奔波的心酸。在本次推進(jìn)會(huì)上,永康頤養(yǎng)中心董事長(zhǎng)康長(zhǎng)良先生詳細(xì)講解了永康頤養(yǎng)中心創(chuàng)立時(shí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”思路的形成,如何由辦一個(gè)養(yǎng)老院兼老年人的一個(gè)科室初級(jí)思路,上升到建設(shè)二甲標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院和高標(biāo)準(zhǔn)的頤養(yǎng)中心宏大目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。
“醫(yī)院離開養(yǎng)老完全可以,但是,養(yǎng)老離不開醫(yī)院,養(yǎng)老離開醫(yī)院就做不大,做不強(qiáng)”??甸L(zhǎng)良董事長(zhǎng)在介紹醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的同時(shí),還明確提出目前養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)的發(fā)展短板,并一針見血的點(diǎn)出“醫(yī)院歸衛(wèi)生主管,養(yǎng)老歸民政主管”的現(xiàn)狀,要想建立一家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),就得涉及到兩個(gè)部門的協(xié)調(diào)。辦好全部手續(xù)要跑17家單位,不難想象走完所有程序?qū)?huì)耗費(fèi)多少精力和時(shí)間。
“養(yǎng)老事業(yè)真不容易!我們今天取得的一點(diǎn)成績(jī),真正得益于縣委、縣政府的大力支持,得益與禮泉縣民政局、衛(wèi)生局兩位領(lǐng)導(dǎo)帶著所有的同志對(duì)我們幫扶指導(dǎo),更得益與我們永康團(tuán)隊(duì),一個(gè)鐵的團(tuán)隊(duì)”。